よくある質問|逗子・鎌倉で車内装修理なら【トータルリペアWhip】出張費かかりません!

よくある質問

Q,お見積りを依頼したいのですが、どうしたら良いのでしょうか?

A,お問い合わせフォーム、または公式LINEアカウントよりお名前、ご連絡先、お問い合わせ内容とその他事項を記載いただきお問い合わせお願いいたします。確認させて頂きご連絡させて頂きます。
尚、損傷個所の写真を併せてお送りいただけるとスムーズに概算のお見積りご連絡が可能です。

Q,修理にはどのくらいの期間がかかりますか?

A,損傷箇所の状態、範囲でかわりますが、内装補修では基本的には1~4時間ほどで施工完了しお引渡しできます。
板金施工、および一部外装とルームクリーニングに関しましては、施工内容により施工時間が異なります。
また詳細に関しましては、事前のお見積り依頼と施工予約が必要となりますのでまずはお気軽にお問い合わせください。

Q,出張施工をお願いする時に注意する点は何かありますか?

A,必須項目としては、100vの電源、水道、施工可能な作業スペースです。
また出張で伺う場合は、弊社の営業車(軽バン)の駐車可能な場所が必要となります。
駐車可能な場所がない場合は、お近くのコインパーキングを利用させて頂き施工させて頂くことは可能ですがコインパーキング代は別途請求させていただきます。
マンション等にお住いの方は、お客様からお住いの管理者様へ事前の了承を得て共有スペースの利用の承諾等頂く必要があります。

Q,料金のお支払い方法は何が可能でしょうか?

A,出張施工の場合:施工完了後に現金または、各種カード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、ets...)、メルペイ、d払い等にてお支払い頂くことが可能です。記載以外に関してはお問い合わせください。
宅配便を利用する場合:事前に銀行振り込みにてお願いいたします。(入金確認後に施工着手させて頂きます。)
法人様に関しましては、締め支払いでの対応もございますのでご相談ください。

Q,出張施工してもらえる可能な範囲は?

A,基本神奈川県内は出張代無料にて施工対応させて頂きます。
県外(東京都内、埼玉、千葉等...)も依頼いただける限り(笑)どこでも出張施工対応は可能です。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

Q,店舗へ直接行ったらすぐに見積りしてもらえますか?

A,ご連絡、予約を頂いた上での対応は可能ですが、通常基本出張施工でお店にはいないことが多い為、必ず事前に連絡と確認をお願いいたします。

Q,どんな素材でも補修することが可能ですか?

A,自動車の内装に使用されている素材を中心に対応可能です。
(布、革、合成皮革、ビニール、プラスチックなど・・・)
革製品は、スエード、バックスキン、ヌバック、オイルレザーなどは元の状態への再現はできません。通常の塗装された皮革が施工対象品となります。
木製製品補修(オリジナル事業)も対応できるものもございます。
詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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